一.关于服务协议

　　1.协议的确认及接纳

　　本协议中所列条款内容最终所有权、解释权归北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司所有，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司完全遵守并执行本协议所列条款及操作规则；同时只有您在完全接受本协议并完成注册程序，才能成为北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司的注册用户。

　　2.协议的适用范围

　　本协议适用范围包括：在北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司系统中所进行的一切相关服务和工具。

　　3.协议的变更和修改

　　北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司在认为必要时，有权对本协议随时进行更改。协议一旦发生任何变更，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司将在其网站上公布更改内容，并在公布之日起立即生效。如果您继续使用北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司的相关服务，则视为接受协议条款的变更；如果您不同意变更后的协议，则必须立即主动提出停止接受服务的要求。

　　4.服务对象

　　北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司规定本网站服务内容（以下简称“服务”）仅提供给接受本协议规定，并具有法人资格的单位或具有完全民事行为能力的个人使用；同时，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司在认为有合理理由的情况下，有权随时决定拒绝向任何个人或单位提供服务。

　　5.服务内容及说明

　　（1） 北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司是互联网领域，集信息资源产品、信息增值服务和信息化建设方案等为一体的家电行业综合信息服务提供商。　　注：除非另有明确规定，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司增加或强化目前服务的任何新内容、新功能，包括新产品，均无条件地适用本协议。

　　（2） 为使用本服务，用户必须：

　　a.自行配备上网所必需设备，包括计算机、调制解调器或其他必备上网装置；

　　b.自行承担电话费用、网络费用，以及在使用服务过程中形成的其他一切费用。

　　6.服务的修改和终止

　　北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司有权在任何时候，在事先通知的情况下，暂时或永久地修改或终止服务（或其中任何一部分），对涉及用户的信息服务，将退还未发生的费用。

　　二.双方的权利、义务及责任

　　1.用户根据其注册不同类型的会员类型享有北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司提供的相应的服务。

　　2.会员注册使用注意事项

　　3.会员对其发布的信息内容负责，除必须提供详尽、真实、准确的企业资料外，还须承诺不得发布反动的、虚假的、有歧义的、恶意的信息。

　　4.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司向会员提供的会员帐号及密码只供会员使用。如果会员将帐号或密码丢失或被盗，应及时通知北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司并重新登记、重新设置密码。因会员方造成的帐号失密，应由会员承担直接或间接的责任。如北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司监测到非授用户使用会员帐号及密码登陆本站，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司有权暂停此帐号登录权限，并对失密原因进行调查。

　　5.会员使用本业务，必须遵守中《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国版权法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法等相关法律法规的任何及所有的规定。

　　注意：如果北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司有合理理由认为您的行为可能违反相关法律、法规、规章及条例，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司可以在任何时候，不经事先通知终止向您提供服务。

　　6.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司承诺，在未经您合法授权时不会对外公开、编辑或透露您的注册信息及保存在北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司中的非公开内容，除非有下列情况：

　　（1）有关法律规定或北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司合法服务程序规定；

　　（2）在紧急情况下，为维护您及公众的权益；

　　7.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司所提供之所有系统功能与信息内容所有权均属本网站所有，未经本网站正式开放或授权，会员不得自行转制使用。

　　8.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司各项经营管理需要，必要时需暂时缩短或停止本业务服务时间，本网站应于七日前公告或电子邮件通知会员。

　　三.免责声明

　　1.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司不保证服务一定会满足用户的使用要求，也不保证服务不会受中断，且适时、安全和不带任何错误；对服务的及时性、安全性、准确性以及最终获取的结果的准确、可靠程度也不作担保。

　　2.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司对于您与其他用户之间在交易过程中所涉及商品的质量、安全、服务、合法性、产生的一切费用、商贸信息的真实性、准确性、完整性，以及交易各方是否履行其在贸易协议中的相应义务，不负有任何责任。

　　3. 您的资料，包括您在注册过程中，向北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司或其他用户提供的任何资料，均是真实可靠的，并对其负有完全责任；北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司对由此引起的一切后果不负有任何法律责任。但是，如果北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司有理由认为您的资料可能使其承担任何法律或道义上的责任，或可能使其（全部或部份地） 失去互联网服务供应商或其他供应商的服务，则北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司有权自行决定对您的资料采取任何被认为必要或适当的决定（包括但不限于删除该类资料）。

　　4.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司不对链接到其网站的其他网站的资源、信息、产品或服务的真实性、准确性和完整性负责，因此对于任何因信赖或使用此类网站上的信息资源、产品或服务，而给用户造成任何直接或间接损失，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司均不承担责任。

　　5.对于在合理控制力以外发生的事件，包括自然灾害、物质短缺、战争、政府行为、通讯及其他设施故障等一切非人力可抗拒的因素，导致北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司延迟或未能履行协议的，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司不承担任何责任及其损失。 四.知识产权及其他权利

　　1.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司对服务及服务所使用的软件包含受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利；

　　2. 经由服务传送的资讯及内容，受到著作权法、专利法或其他法律的保护；所提供的信息均注明出处，其版权归原文作者或出版商所有。用户如出于商业目的需复制或转载本公司传输的内容，须征求原著作权人或信息发布网站的同意。我们不负责有关的转载协议和责任。

　　3.北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司字样，以及与北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司相关的设计图样、标识、产品及其服务名称，均为北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司所享有的。任何人不得使用、复制或用作其他用途。

　　五.赔偿

　　1.由于您违反本协议或在此提及而纳入本协议的其他规定，或者由于您违反了法律，侵害了第三方的权利，而使第三方向北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司及其职员、代理人提出索赔要求（包括司法费用及其他专业人士的费用），您必须赔偿北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司及其职员、代理人由此造成的经济损失和名誉损失。

　　2.使用本业务之会员，因不可归责于会员之原因，致本业务无法执行时，若连续中断三天以上者，将赔偿相等时数予会员。前项中断开始之时间，以本网站侦测或接到会员通知之时间为准。如有事实足可证明开始中断之时间者，依实际开始中断之时间为准。

六.用户信息的保密措施

我们提供的信息发布类产品与/或服务，主要包括官方网站使用的网页。我们深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本政策向您清晰地介绍您在使用我们的产品与/或服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。涉及本政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。

您同意我们为遵守法律法规的要求及/或为实现产品功能和服务需要，将依据本隐私政策的约定对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能及/或为遵守法律法规的要求时，我们会根据“最小必要”原则，为实现明确合理的目的，处理您的相关个人信息。同时，在特定功能场景下，您可以拒绝提供我们相关个人信息，但可能导致您无法使用特定功能，我们将在本政策中进行相关说明，以便于您更好的理解。

除本政策外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、

范围等规则，并在征得您的授权同意后处理（如适用）。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、您对个人信息享有的控制权

五、我们如何储存和保存您的个人信息

六、未成年人保护

七、本政策的更新与通知

八、如何联系我们

九、其他

1、我们如何收集和使用您的个人信息

由于我们的产品与/或服务为您提供的内容不尽相同，因此收集的您的个人信息类型也会因产品与/或服务的内容不同而有所区别，具体以产品与/或服务实际提供为准。

平台应用权限申请及使用说明：

1.1网络

权限名称：INTERNET访问网络

使用目的：获取网络上的信息展示给用户

涉及信息：网络信息

适用范围：平台用户版

1.2账号注册与登录

注册/登录：当您注册、登录我们的产品与/或服务时，为了帮您顺利完成注册/登录流程，您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册/登录失败，导致您无法使用平台产品/服务。

当你注册平台平台账户及你在使用平台平台提供的相关服务时填写及/或提交的信息，您需要至少提供手机号码以创建账号，在提供个人信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更好的服务，包括您的电子邮箱等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受平台平台服务的基本功能。

前述个人财产信息：余额信息、提现信息及虚拟财产信息：交易和消费记录、余额、积分信息（明细、兑换记录、抽奖记录）。

1.3 信息服务承揽订单

（1）承揽订单服务

在你使用平台平台发布承揽订单信息中介服务时，发布承揽订单的信息为您需要安装、维修或其他承揽服务的具体内容：您可自主选择是否发布并公开的具体订单内容包括但不限于：承揽的时间、地点、标的物、成果、电话号码。上述信息您可通包括图片、视频、文字等形式发布，当您选择使用发布图片、音视频、上传文件、打电话功能时，我们会请求您授权相机、照片、文件、麦克风、电话权限。

当承揽人承揽您发布的订单时，您可以通过平台平台订单服务中的聊天功能与承揽人进行沟通交流，授权相机、照片、文件、麦克风、电话权限，可直接跟承揽人发送现场拍照、照片文件或进行电话联系，

您如果拒绝提供上述授权，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

当承揽人完成您的承揽订单后，您可以通过订单列表服务查看承揽人上传的相关完工材料（图片、视频）完成订单的情况，包括：承揽人承揽您的订单中的完工的产品照片或视频。您在平台平台发布的所有订单信息都将展示于您的订单列表中，方便您管理和查看订单。

（2）咨询服务

在你使用平台平台订单咨询服务时，通过向平台发起的订单咨询或客服订单咨询中选择发送音视频、图片等内容时，会请求您授权相机、照片、文件、麦克风、电话权限，可直接在咨询服务中发送现场拍照、照片文件或进行电话联系，您如果拒绝提供上述授权，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

1.4 其他功能及例外情形

如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

我们在以下情况下处理您的个人信息无需您的授权同意：

为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

为履行法定职责或者法定义务所必需；

为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

法律、行政法规规定的其他情形。

　1.5我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。

1事先获得你的同意或授权。

2根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

3向平台平台的关联方分享你的个人信息。

4向可信赖的合作伙伴提供你的个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。

5如你是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。

6如你出现违反中国有关法律、法规或者平台平台相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。

7为维护平台平台及其关联方或用户的合法权益。

如我们委托第三方处理您的个人信息的，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的，将与合作商约定各自的权利和义务，且该约定不影响您向其中任何一个个人信息处理者要求行使您的权利，若侵害您的个人信息权益造成损害的，我们将依法承担连带责任。

我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估，对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面，严格要求合作商的信息保护义务与责任，与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。

1.6转让

转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外：

1. 您自行提出要求，且符合法律法规及监管的相关规定条件的。

2. 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求

接收方重新取得您的同意。

1.7 公开披露

除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。

在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

（1）经您事先同意，向第三方披露；

（2）为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

（3）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

（4）如您出现违反中国有关法律、法规或者平台用户版服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

（5）如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

（6）在平台产品/服务上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，

我们合同相对义务向该用户提供其交易对方的联络方式或其他通信必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

（7）其它平台用户版根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

1.8您对个人信息享有的控制权

我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利，并尽全力保护您对您的个人信息的控制权，为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理，保障您的个人信息安全。

请您理解，部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现，因此，如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权，则可能会影响您使用相应服务/功能，但不影响您其他服务/功能的使用。同时，您撤回同意/授权的，不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。

七.其他规定

　　1.本协议条款未规定事项，北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司同意与会员进行协调或遵守相关法令规定办理。

　　2.本协议（包括其他北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司条款）构成您和北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司之间的全部协议，规定了您对服务的使用，并取代您和北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司先前订立的任何书面或口头协议。本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，发生的争议双方协商解决，协商不成的任何一方均可向北京泛华奥特莱斯企业管理有限公司所在地人民法院提起诉讼。

　　3.本协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。